1. 说保险公司靠拒赔赚钱完全是误会:保险公司是经营风险的组织,收取保费的同时承担保险责任是保险公司的职责义务所在,诚信经营是其持续发展的保障,所以,只要保险合同约定的保险事故发生,保险公司是一定会赔付的。
2. 造成这种误会的主要原因产生自销售过程:由于保险产品较其他商品复杂很多,不少业务人员自己都还没有了解清楚就去推销,使得其向客户解释的并不清楚,再加上销售压力较大,业务人员还可能会夸大保障范围,最终造成客户的误会。
3. 从客观角度分析,靠拒赔赚钱也是不现实的:保险公司拒赔会面临两方面的成本,一方面是查勘调查所要支付的显性成本,另一方面是对后续业务造成负面影响的隐形成本,加上当前的平均理赔金额仅数万,靠拒赔赚到几十亿或百亿级的利润也是不现实的。
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艾奇保险网
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