一、事情经过：2015年9月9日，本人在湖北孝感
天仙路正常行使，前方有一个的士，距离比较近，我同向，也就是的士后方有人邀车，司机猛右打，我向左避让不急，我右车头部分擂上了的士左后方。
二、保险：我车子的保险是五月份买的，在淘宝上平安官网自动推荐，价格大概两千七左右：包含商业三者险（五十万）、车上人员责任险、不计免陪再加上交强险。本人是第一次自已买保险，因为之前别的市工作，家里人买保险。买了之后，有一个平安保险业务员把一个有单子的信封送到单位门口，一句话也没说就走了。我也不知道这个理陪范围什么的。
三、保险报完案之后，有一个高姓业务员与我联系，让的士在哪里修，定损，我的车在哪里修，定损
四、时间节点：9日是工作日，没有车不方便，我申请11日，也就是星期五快要下班时去定损，都认可。
星期天，也就是13日，4S店员工王某与我联系，说车星期一修好，让我上午十点过去，我十二点过去之后还没弄好，期间王某声称和保险公司业务员联系不上，还当着我的面给平安保险的官方电话打电话，开的扩音，查看保险进度，提示，我的车定损都没完成。我说，工作日，我不方便，我想把车拿走，王某暗示我付定金他，说多退少补。我丢了两千块在那里，离开。在这一整个期间，保险公司业务员一直没有和我联系，按程序，应该定损了，和我确认金额，再修车，而且两人一直没有说我的车损这个保险不能报。
在这里，我的问题是：我自己是个白痴，连自己买了什么保险也没怎么看！
他们的问题，我认为：保险公司和4S店联合欺骗，车子本就可以做版金和油漆，但他在没有给我报价的情况下给我把灯也换了（一个灯一千多），是否存在知情不报的情况，因为我不是一出事就拿过去了，过了两三天才去修车点。因为我在孝感交通西路那边有几个熟人在修车，如果提前告知，我就不会把车弄到他们指定的4S店去给他们修。
而且等我把两千块钱，相当于定金一交，平安员工电话就打过来了，说，不能报销。就是这么巧，精心营造出他们不知道的假象，而且定损才能修吗，他定了损也没和我联系过（电话记录可查）
两千块钱也不多，我也就当花钱买个教训，送给你们买药吃！！！！！！！！！！！！
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