本人申明，所诉情况均为事实，如有虚构，愿承担相应法律责任。
事情发生在2018年8月16日晚上，嘉兴市嘉善县惠民街道通兴路66号（嘉善瑞*制衣厂）事故原因为电线路引发火灾。第二天平安保险公司人员过来勘察现场，在未做任何评估的情况下平安保险公司工作人员拿着合同说，“你们的财产损失不用评估了，火灾最高限额50万元。”当时我们懵了，怎么可能保了400万存货，120万固定资产，总额520万的保险，交一万多的保费，现在评都不评估说最高只有50万，我们马上查看合同，在不起眼处确实有这条（去年合同没有这条）。我们马上打电话联系当时给我们做保单的平安工作人员钟某，钟某电话里再三强调特殊条款是不可能有的，不可能有火灾50万的限额。之后为了这个限额条款，我们与钟某交流多次，并有三段电话录音，录音中明确表明钟某说自己都不知道有50万限额，没有告知我们。由于她和嘉兴平安公司交涉失败，知道我们将要和平安公司打官司，为了她自身的利益，为了她的工作履历，教唆我们 “其实我已经和你们说过了，当时你们没有听清楚”（此次通话有录音为证，绝无污蔑）。作为嘉善平安公司有资历的老人，我们在她那里买了十年左右的保险，我们对她的信任，我们在这十年时间在她身上花的保险费，当出现意外灾害时，回报给我们的是隐瞒，是自保而不顾我们。
在起诉之后，法官在案件审理时发现一个很大的问题，通过编号和骑缝章发现平安保险公司的保险合同居然存在两份。原来当时共签了两份合同，2018年6月1份，2018年8月1份。2018年6月那份保险合同里有50万限额告知书， 2018年8月那份保险合同里没有50万告知书，我们是在8月份缴款，生效日期也是8月份，但在出险后，平安公司一直拿着第一份未缴款的合同在和我们交涉。为了推脱责任，为了减少赔偿，一直在欺骗顾客。
我承认，在签合同时，未认真查看合同内容是我们的疏忽，但是因为我们已经在钟某这里买了十年的保单，十年的合作，十年的信任，以至于后来买保险时，我们只是习惯的问保单生效了没有，因为我们一直认为，只要保单生效，就没问题了，如果有新增条款，她肯定要告诉我们，但当出险时，我们遇到的是隐瞒特殊条款（后来我们翻看了上一年的平安保险合同，没有火灾最多赔付50万这条，据保险法规定，新增特殊条款需特别加粗---条款未加粗，需工作人员告知—-工作人员自身都不知道有特殊条款，需书面告知---第二份生效合同没有告知书），是推脱（试问，嘉兴平原地区，除了火灾，还有什么灾害是服装厂能遇到的，如果我们知道有这条款，我们会签吗）。
从未见过一个公司，一个部门，一些人能无耻到这种地步。你可以仗着公司大制定霸王条款，你可以用阴阳合同损害消费者的权益，但是居然能让我们在神圣的法庭上，庄严的法律面前，为了她所谓的职场前途，做虚假证词。
我们从未要求多赔，我们只希望能得到合理的评估得到合理的赔偿，但是事情一直没有得到解决。由于火灾，工厂停工至今，客户的单子未及时交货，赔付款也在协商，100多名员工的工资至今未发，员工已经闹的不可开交。我们本可以和平安公司一样把所有责任推出去，或者逃出去避难，但每次看到熟悉员工的身影，看到他们为那点工资而憔悴的面容，我们向身边的亲戚朋友借钱，我们将房子挂出去，打算卖掉还钱，我们千方百计的想解决眼下的难题，但杯水车薪，我们本希望通过和平沟通的方法，但最后只能通过法律的武器来维护自身的权益。
今天将自己的事情发出来，就是要让所有人看看平安保险嘉兴分公司是有着怎样丑陋的一面。口号喊的再响，服务和保障才是公司长久发展的动力。平安公司，你损害的不是一百多人工人的利益，你欺诈的是所有对你信任的客户群，无论在道德或者法律面前，我们一定奉陪到底，相信世间自有公理在。
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