近日，平安人寿重庆分公司客户石先生的家人特地送来一面写有“病魔无情平安有爱 诚信理赔温暖人心”的锦旗，特此感谢平安人寿有温度的理赔服务。
客户石先生是一名地地道道的外来务工人员，自己的家乡远在甘肃省一个贫困的乡村，17岁那年他背井离乡来到重庆务工，一干就是二十多年。如今，不惑之年的他已是家里的顶梁柱，上有父母下有一双儿女。不幸的是，石先生于今年2月因患肺癌医治无效死亡，这突如其来的噩耗，给一家老小带来了沉痛的打击。石先生的妻子在收拾遗物时意外发现了一份保险合同——石先生2012年在平安人寿投保的一份智胜人生，保额30万。未曾想到这份保险，竟成为了石先生留给家人的唯一希望。
平安人寿重庆分公司接到理赔报案后，立即启动快速理赔服务，服务人员第一时间前往石先生家中协助石先生家人收集理赔资料，办理理赔手续。仅用3天时间，石先生的妻子就收到了30万元理赔款项。平安人寿及时送去的理赔款不仅为这个绝望的家庭带去了生活的希望，更是代替石先生践行对家庭的爱与责任。
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