3月11日消息，smart发布主动召回公告，因特定批次动力电池存在安全问题，将召回部分精灵1号、精灵3号车辆，共计1.8万余辆。
此次召回源于对车辆电池系统的全面技术核查，smart发现2022年8月至2023年10月生产的部分精灵1号、精灵3号纯电动汽车，特定批次的动力电池由于部件制造一致性原因，长期使用动力电池内阻会异常升高，可能导致部分动力电池性能下降，极端情况下可能存在安全隐患。
基于用户安全优先的原则，smart已向国家市场监督管理总局备案召回计划，主动启动召回流程。
其中，2022年8月12日至2023年10月19日生产的部分精灵1号纯电动汽车共计16072辆，2022年10月19日至2023年8月7日生产的部分精灵3号纯电动汽车共计2145辆，目前smart在售全系新车均不涉及此次召回。
召回实施方面，smart将自3月17日起，分批次邀约需更换电池的车辆进店，在减少对用户出行影响的前提下免费更换动力电池，并对相关车辆全程云端监护。
在接到进店邀约前，车辆可正常使用，smart会持续监控潜在风险并及时处置。
针对用户关心的三电质保问题，smart 明确表示更换电池后车辆将延续原有三电质保政策，全力保障用车权益。
