AI 替代入门级工作:科技行业受裁员冲击最重,74% CEO 冻结或缩减招聘

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5 月 23 日消息,奥纬咨询(Oliver Wyman)最新的研究显示,随着企业高管越来越多地将 AI 工具用于入门级任务,年轻人以及即将进入劳动力市场的人群可能很快会发现找工作变得更加困难。

这项全球 CEO 研究发现,即便大多数企业计划维持现有员工数量甚至进行裁员,雇主仍将把招聘重点放在更高级的岗位上。与此同时,AI 助手、AI 智能体及 AI 聊天机器人将被用于完成那些基础的入门级工作 —— 而这些工作此前往往是新员工的锻炼机会。

该研究对科技行业尤为不利。报告指出,科技行业是全球裁员冲击最严重的领域。近四分之三(74%)的 CEO 表示正在冻结或缩减招聘,高于前一年的 67%。注意到,数据显示大公司更有可能进行裁员,39% 的“超大规模”企业计划裁员,而小型企业的这一比例为 28%。

与此同时,年轻员工正承受着最沉重的冲击。数据显示,表示未来一两年内将减少初级岗位的 CEO 比例已从 2025 年的 17% 翻倍至 43%。更令人担忧的是,只有 17% 的 CEO 表示会将招聘重点转向增加初级岗位。相反,报告发现 CEO 们正在寻求招聘更年长的员工,约有 30% 的受访者表示正将招聘转向更多中层岗位,这一比例远高于前一年的 10%。报告将这种转变描述为“将人才金字塔变成了钻石”。

该研究指出,AI 技术也是大多数 CEO 关注的重点,超过 90% 的受访者表示正在企业中部署 AI,其中超过三分之二(67%)仍处于规划或试点阶段。

值得注意的是,规划周期最长的 CEO 最有可能计划削减员工数量,这表明他们期望一个结构上更精简的组织,不是作为一种成本控制措施,而是作为最终目标 —— 一个人工智能增强型运营模式的终点,这种模式需要更少的人,并以不同的方式进行配置。

不过报告也补充称,这种权衡存在风险:“如果裁员速度超过了有意义的 AI 部署速度,企业将面临风险,而过度依赖仍不成熟的系统本身也会带来脆弱性。一个更棘手的问题是 —— 许多 CEO 仍在努力解决 —— 如果现在不投资于初级员工,三年后他们的人才梯队和企业文化将是什么样子。”

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